AVG en Privacy verklaring

Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) + Privacy Beleid uitgeverij Guide Lines

Op 25 mei 2018 is de nieuwe Europese wet General Data Protection Regulation van kracht geworden. In Nederland bekend als de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Met deze nieuwe regels bepaalt u wat er met uw gegevens gebeurt. Wat zijn uw rechten en wat zijn onze plichten ?

Dit betekent dat wij onze klanten, adverteerders, leden, relaties, abonnees en lezers moeten informeren over ons privacy beleid.

Met andere woorden. Hoe worden uw persoonsgegevens bij uitgeverij Guide Lines opgeslagen, verwerkt en gebruikt ?

Dit document helpt u te begrijpen hoe wij uw persoonlijke informatie opslaan, verwerken en gebruiken.

In dit privacy document leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, met welk doel wij dit doen en wat uw rechten zijn. Na de verwerking van uw persoonsgegevens houden wij ons aan de eisen die door de wet zijn gesteld.

Welke gegevens verzamelen wij ?

Als er bij ons aanvragen/bestellingen (per telefoon, mail, persoonlijk of via onze webshop) binnenkomen slaan wij persoonlijke informatie zoals naam, adresgegevens, e-mailadres en eventueel telefoonnummer en bedrijfsinformatie op in een databestand. Aangevuld met land van voorkeur op basis van uw bestelling en/of bedrijfsactiviteit.

■ We streven hierbij naar de hoogst mogelijke zorgvuldigheid. Echter, waar gewerkt wordt kunnen er fouten worden gemaakt, zeker als klein bedrijf. We hebben als uitgeverij Guide Lines altijd de intentie om de gegevens van de klant te waarborgen, te herstellen of te verwijderen.

Doel van het opslaan van gegevens

■ Doel van het opslaan van de gegevens: onze klanten/relaties en lezers te informeren en op de hoogte te houden over onze handboeken, herziene uitgaven, dossiers, beurzen, juridische en fiscale updates via onze landen-nieuwsbrieven en u te informeren over specifieke landen-informatie die voor u van belang of interessant kan zijn. Bedrijven benaderen wij sporadisch met informatie over deelname aan onze handboeken en vastgoedpromotiepakketten.

Hoe communiceren wij met u ?

Wij communiceren zoveel mogelijk per e-mail/landen-nieuwsbrief via het e-mail adres, dat u bij aan ons heeft doorgegeven.

Met deze informatieve dienstverlening via boeken, nieuwsbrieven, dossiers, website proberen wij onze klant zo goed mogelijk en onafhankelijk te informeren over emigreren en de aankoop en het bezit van een huis (in het buitenland) in de ruimste zin van het woord.

Wat doet Uitgeverij Guide Lines met deze informatie?

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie zoals uw email adres voor het versturen van juridische en fiscale updates, beursagenda’s nieuwe publicaties, aanbiedingen en ander nieuws via onze landen-nieuwsbrieven teneinde u zo goed mogelijk en op een onafhankelijke wijze op de hoogte te houden van de situatie in het land van uw voorkeur.

Nieuwsbrieven

De meeste lezers, leden, relaties en abonnees hebben al in een eerder stadium (actief) te kennen gegeven onze landen-nieuwsbrieven te willen ontvangen. Mocht u van mening zijn, dat u onze nieuwsbrieven ten onrechte en tegen uw wil ontvangt, dan had u zich al eerder kunnen uitschrijven, maar ook nu en in de toekomst kunt u zich ten alle tijden bij ons uitschrijven. Wij zullen dit respecteren. Wij streven ernaar om onze (landen)nieuwsbrieven alleen te verzenden aan geïnteresseerden, die onze (landen) nieuwsbrieven op prijsstellen.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard ?

■ Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk. Zolang u geïnteresseerd bent in informatie over emigreren, wonen en werken in het buitenland, een huis in het buitenland blijft u bij ons in het systeem staan. Als u hierin geen interesse meer heeft dan kunt u zich ten alle tijden uitschrijven. Fiscaal hebben wij de verplichting uw gegevens 7 jaar in onze administratie te bewaren.

■ U kunt op elk gewenst moment aangeven dat u toekomstige informatie, updates, beursagenda’s, nieuwsbrieven en aanbiedingen van uitgeverij Guide Lines niet meer wenst te ontvangen. Gebruik hiervoor de uitschrijvinglink die onder elke nieuwsbrief staat of mail uitgeverij Guide Lines.

■ U heeft het recht om op elk gewenst moment de gegevens die wij van u hebben opgeslagen in te zien, te veranderen of te verwijderen. Mail: guidelines@planet.nl

Beveiliging en bescherming van uw gegevens

■ Uitgeverij Guide Lines volgt de algemeen aanvaarde bedrijfsstandaard voor het

beschermen van uw persoonlijke informatie. Uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer en land van voorkeur worden door ons vertrouwelijk behandeld. Ten alle tijden heeft u het recht om deze gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen.

■ Wij doen er alles aan om uw gegevens te beveiligen, maar in deze tijd is een absolute beveiliging helaas niet te garanderen. Geen enkele methode van overdracht van informatie over internet of methode van elektronische opslag van informatie is tegenwoordig 100% veilig.

■ Uitgeverij Guide Lines streeft ernaar om alle commercieel acceptabele beschikbare middelen te implementeren en te gebruiken om uw persoonlijke gegevens te beveiligen.

■ Uitgeverij Guide Lines conformeert zich aan de bedrijfsbeveiligingsstandaard om gebruiksinformatie tegen virusaanvallen en pogingen gegevens/het systeem te hacken te beveiligen. Wij gebruiken de laatste productversies van Microsoft en andere bedrijven om te bewerkstelligen dat onze systemen aan de bedrijfsbeveiligingsstandaard voldoen. Onze operationele systemen en software zijn altijd up to date en voorzien van de laatste beveiligingsprogramma’s en updates.

■ Guide Lines gebruikt Firewalls om data te beschermen. Wij gebruiken de laatste Virus software om onze data te beschermen.

■ Teneinde onze nieuwsbrieven te versturen maken wij gebruik van de diensten van Mail Expert. Hierin zijn alleen uw naam, e-mail en land van voorkeur opgeslagen in een beschermde omgeving, die alleen via een persoonlijke inlogcode door uitgeverij Guide Lines te raadplegen is.

Onze samenwerkende partners en mede-auteurs

De door u meegedeelde persoonsgegevens kunnen o.a. gebruikt worden voor volgende doeleinden: registratie in het adressenbestand, versturen van nieuwsbrieven, om u op de hoogte te houden van onze activiteiten, reclame- of marketingdoeleinden, …

U beschikt over het wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens.

Wij registreren alleen uw naam, adres, postcode, plaats, land, telefoon en e-mail adres inclusief eventuele wensen en aanvragen.

Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.

U kan zich steeds uitschrijven voor direct mailings in iedere emailmailing.

Het is mogelijk dat de verkregen persoonsgegevens worden doorgegeven aan met ons samenwerkende partners, mede-auteurs, zoals juristen, advocaten, notarissen, administratiekosten, fiscalisten, makelaarskantoren, projectontwikkelaars, bouwheren, maar enkel als u interesse heeft getoond voor een bepaald project, pand, product, dienst... gepresenteerd op www.eenhuisinhetbuitenland.nl www.guidelines.nl, in onze sociale media groepen of via onze (landen) nieuwsbrieven

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.

Uitgeverij Guide Lines levert grote inspanningen om de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en zo actueel mogelijk bij te houden.

Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen, vanwege tijdgebonden veranderingen in juridische en fiscale wetgeving.

Uitgeverij Guide Lines kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.

Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kunt u ons contacteren.

Uitgeverij Guide Lines kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.

Uitgeverij Guide Lines verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van websites van partners en derden en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

Kortingscodes

■ Gebruikt u een kortingscode om in onze webshop een boek met korting te bestellen, dan worden uw NAW gegevens gedeeld met het bedrijf/organisatie die aan u de betreffende kortingscode beschikbaar heeft gesteld. Wilt u dit niet dan verzoeken wij u de kortingscode niet te gebruiken.

■ Uitgeverij Guide Lines zet testimonials en referenties, bedrijfsprofielen van klanten op haar website. Deze worden echter pas geplaatst na voorafgaande toestemming van het bedrijf of de persoon.

Info-service en dienstverlening

■ Maakt u gebruik van onze info-service-dienstverlening of stelt u ons op een andere manier specifieke vragen (telefonisch, per e-mail, persoonlijk, of via onze website) dan worden uw vragen/wensen en NAW voorgelegd aan één van onze partner-specialisten, teneinde u zo goed mogelijk te kunnen adviseren.

■ Uitgeverij Guide Lines maakt uw persoonlijke informatie verder alleen openbaar als de wet dit voorschrijft of als openbaarmaking noodzakelijk is om de rechten van Uitgeverij Guide Lines te beschermen, in het geval van een juridische procedure of gerechtelijk bevel.

Het gebruik van “cookies”.

Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Nog vragen of opmerkingen ?

■ Uitgeverij Guide Lines houdt zich het recht voor om op ieder moment haar Privacy-beleid aan te passen. Wanneer wij het Privacy beleid wijzigen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen per e-mail/nieuwsbrief/website.

Wanneer u naar aanleiding van dit privacy-document nog vragen heeft kunt u zich wenden tot onze uitgeverij.

Ook als uw klachten heeft over uw gegevensverwerking door onze uitgeverij dan horen we het graag van u en proberen we samen een oplossing te vinden.

Uitgeverij Guide Lines

Cortenbacherdreef 27

6367 GG Voerendaal

Nederland

T. 045-5754218

E. guidelines@planet.nl

AVG en Privacy verklaring

Nieuwsbrief

eenhuisinhetbuitenland